{"id":2707,"date":"2025-08-11T15:03:42","date_gmt":"2025-08-11T13:03:42","guid":{"rendered":"https:\/\/netzwerkrecherche.org\/helpline\/?page_id=2707"},"modified":"2025-12-12T16:41:01","modified_gmt":"2025-12-12T15:41:01","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/netzwerkrecherche.org\/helpline\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n

\n\t\t\tFAQ\t<\/h1>\n\t\t\t\t\tF\u00fcr wen ist die Helpline gedacht?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t\t\t\t

Die Helpline ist f\u00fcr alle Journalist:innen da – egal ob fest oder frei. Auch Kameraleute, Cutter:innen, Tontechniker:innen und alle, die an der Produktion journalistischer Inhalte beteiligt sind, k\u00f6nnen sich melden.<\/p>\n\t\t\t\t\tMuss ich Mitglied bei Netzwerk Recherche sein, um anrufen zu d\u00fcrfen?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t\t\t\t

Nein. Jede:r Journalist:in kann uns anrufen.<\/p>\n\t\t\t\t\tMit welchen Themen kann ich mich bei der Helpline melden?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t\t\t\t

Du kannst mit uns \u00fcber alles reden, was dich bedr\u00fcckt, verunsichert oder stresst. Man muss kein:e Kriegsreporter:in sein, um psychisch belastende Situationen in unserem Job zu erleben. Ungl\u00fccke, Verkehrsunf\u00e4lle, Verbrechen, \u00fcber die wir berichten, k\u00f6nnen uns nahegehen. Genauso die nicht endende Flut schrecklicher Bilder am Fotodesk. Auch intensive Recherchen zu heiklen Themen lassen uns nicht kalt. Gleiches gilt f\u00fcr \u00c4rger mit Kolleg:innen oder Vorgesetzten, hohe Arbeitsbelastung, \u00dcbergriffe auf Demonstrationen, permanenter Rechtfertigungsdruck im Privaten, Zukunftssorgen, prek\u00e4re Arbeitsverh\u00e4ltnisse und, und, und… Jedes Thema ist wichtig! Wir nehmen dich und deine Sorgen ernst.<\/p>\n\t\t\t\t\tAnderen geht es bestimmt viel schlechter als mir. Nehme ich denen mit meinem Anruf nicht die Chance auf Hilfe?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t\t\t\t

Nein! Wenn dich etwas belastet, ruf uns an. Dein Anliegen ist genauso wichtig wie das aller anderen. Wir haben in den Sprechzeiten ausreichend Kapazit\u00e4ten, um alle Anrufe entgegenzunehmen.<\/p>\n\t\t\t\t\tWelche Expertise haben die Mitarbeitenden der Helpline?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t\t\t\t

Bei der Helpline arbeiten speziell geschulte Journalist:innen, die das, was dich belastet, aus eigener Erfahrung kennen oder zumindest nachvollziehen k\u00f6nnen. Das Konzept von Peer-Support setzt auf kollegiale Beratung auf Augenh\u00f6he und ist in anderen Berufsgruppen (z. B. Polizei und Rettungskr\u00e4fte) weit verbreitet. Unsere Peer-Supporter wurden von einer psychologischen Psychotherapeutin auf ihren Einsatz vorbereitet und in aktivem Zuh\u00f6ren und Psychologischer Erste Hilfe trainiert. Sie diagnostizieren nicht und therapieren auch nicht. Sie sind keine Psycholog*innen. Aber sie h\u00f6ren zu und k\u00f6nnen bei Bedarf gemeinsam mit dir L\u00f6sungswege f\u00fcr dein Problem suchen.<\/p>\n\t\t\t\t\tIch brauche professionelle psychologische Betreuung. K\u00f6nnt ihr mir einen Therapieplatz vermitteln?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t\t\t\t

Die Helpline ist kein Therapieersatz und kann auch keine Therapiepl\u00e4tze vermitteln. Wir unterst\u00fctzen sich aber so gut wir k\u00f6nnen bei der Suche nach psychologischer Hilfe.<\/p>\n\t\t\t\t\tIch habe Angst, dass ich erkannt werde und nicht anonym bleibe.<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t\t\t\t

Diese Bef\u00fcrchtung teilen viele Journalist:innen. Denn noch sind psychische Probleme in der Gesellschaft, aber vor allem in unserer Branche, mit Stigmatisierung verbunden. Aus unserer Sicht ist die Sorge um deine Anonymit\u00e4t unbegr\u00fcndet. Es gibt zwischen 20.000 und 30.000 Journalist:innen in Deutschland. Bei der Helpline arbeitet rund ein Dutzend Peer-Supporter. Die Chance, erkannt zu werden, ist daher gering. Dar\u00fcber hinaus haben sich alle Peer-Supporter zur absoluten Verschwiegenheit verpflichtet. Dein Fall dringt also nicht nach au\u00dfen.<\/p>\n\t\t\t\t\tIch f\u00fchle mich nicht wohl, am Telefon mit einer fremden Person \u00fcber solche Themen zu sprechen.<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t\t\t\t

Das ist nachvollziehbar, weil unsere Branche noch nicht verstanden hat, dass seelische Verletzungen in unserem anspruchsvollen Beruf genauso passieren k\u00f6nnen wie ein verknackster Kn\u00f6chel auf dem Weg zur Pressekonferenz. Du kannst uns auch erstmal eine E-Mail<\/a> schreiben und dir den Kummer sprichw\u00f6rtlich von der Seele schreiben. Wenn du dann im weiteren Austausch merkst, dass dir ein Gespr\u00e4ch gut tun w\u00fcrde und du Vertrauen zu uns gefasst hast, kannst du uns ja immer noch anrufen.<\/p>\n\t\t\t\t\tUnser Team br\u00e4uchte kollektiv Hilfe. Habt dir daf\u00fcr auch ein Angebot?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t\t\t\t

Ja, wir bieten Workshops<\/a> f\u00fcr Redaktionen an, in denen wir mit der Belegschaft z. B. \u00fcber Selbstf\u00fcrsorge, kollegiale Unterst\u00fctzung oder Burnout-Pr\u00e4vention sprechen und \u00dcbungen dazu machen. Bei Interesse kannst du dich gerne bei uns melden.<\/p>\n\t\t\t\t\tWie finanziert sich die Helpline?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t\t\t\t

Die Helpline konnte 2023 dank der finanziellen Unterst\u00fctzung von S\u00fcddeutscher Zeitung, Spiegel, Friedrich-Ebert-Stiftung, BDZV und DJV den Betrieb aufnehmen. 2024 erhielt die Helpline zus\u00e4tzlich eine rund zweij\u00e4hrige Projektf\u00f6rderung der Bundesregierung und konnte weitere Unterst\u00fctzer gewinnen. Aktuell sind wir auf Suche nach weiteren F\u00f6rderern.<\/p>\n\t\tNoch Fragen? Schreib uns!<\/a>\n\t

Die Helpline wirkt!<\/h2>\n

\u201eVielen herzlichen Dank, das Gespr\u00e4ch mit der Kollegin war sehr hilfreich. Sie hat mir sehr kompetent auch neue Perspektiven aufgezeigt, \u00fcber die ich noch gar nicht nachgedacht hatte. Ich habe mich insgesamt ernst genommen, ermutigt und best\u00e4rkt gef\u00fchlt.“<\/em><\/p>\n

Feedback nach einem Anruf<\/strong><\/p>\n

\n\t\t\tUnsere F\u00f6rderer\t<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\"20\"\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\"Der\n\t\t\t\t\"Die\n\t\t\t\t\"22\"\n\t\t\t\t\"Der\n\t\t\t\t\"Die\n\t\t\t\t\"Die\n\t\t\t\t\"23\"\n\t\t\t\t\"Dart\n

\n\t\t\tUnterst\u00fctzt durch\t<\/h2>\n\t\t\t\t\"Die\n\t\t\t\t\"Das\n\t\t\t\t\"Der\n\t\t\t\t\"Die\n\t\t\t\t\"Hochschule\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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